Kezdőlap » Konfliktuskezelő Praktikák Hírlevelek » 2007. 4. szám

Konfliktuskezelő Praktikák Hírlevél

2007. 4. szám

Ügyfélkapu a naprakész tájékoztatásért

Naprakész és hiteles tájékoztatás szóbeli kommunikáció nélkül is ügyfeleink részére. Célja, hogy minden nap minden percében tájékozódhass, és tudd azt Te is, cégünk milyen lépéseket tett meg a részünkre átadott követelés mielőbbi érvényesítése érdekében. Láthatod a rendszeren keresztül, hogy a számodra fontos követelés mielőbbi behajtása érdekében munkatársaink folyamatosan dolgoznak az ügyeden.

A követelés érvényesítése érdekében megtett minden egyes lépésről – követeléskezelési eseményekről – még aznap egy tájékoztató e-mailt kapsz, így pontosan tudod, hogy aznap munkatársaink milyen lépéseket tettek azért, hogy a jogos követelés összege minél hamarabb a Te bankszámládon legyen.

Ügyfélkapun keresztül tájékozódhatsz! »

Légy kellően óvatos!

Javasolt minden egyes üzleti kapcsolatot úgy kezelni, mint amely elve magában hordozza a követelés keletkezésének veszélyét!

Követelés, az a különféle szerződésekből jogszerűen eredő pénzértékben kifejezett fizetési igény, amely a vállalkozó által már teljesített, a másik fél által elfogadott, elismert termékértékesítéshez, szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódik.

Tehát a követelés az olyan jogszerű, megalapozott és lejárt tartozás, amelyet az adósunk (üzleti partnerünk) valamilyen oknál fogva nem fizetett ki, annak ellenére, hogy az általunk kibocsátott számla fizetési határideje már letelt.

Itt most nem térek ki körbetartozás vagy helyesebben a lánctartozás gazdasági-piaci okaira, vagy ezen okok elemzésére. Úgy gondolom, hogy amikor valakinek nem fizetik ki az elvégzett munka ellenértékét, tehát követelés keletkezik az üzleti partnerrel szemben, akkor őt az adott szituációban nem érdekli a jelenlegi gazdasági helyzet. Őt akkor egyetlen dolog foglalkoztatja, tehát kizárólag az érdekli: hogy végre mikor fogja megkapni a részére jogosan járó díjazást, az az: az elvégzett munkájának az ellenértékét.

Megítélésem szerint ma Magyarországon háromféle vállalkozás létezik:

amely még nem került bele abba a kellemetlen helyzetbe, hogy a jogosan járó követelés az üzleti partner által nem lett kiegyenlítve;
amelynek jelenleg vannak olyan üzleti partnerei, amelyek nem fizették ki a lejárt számlát, tehát jelenleg is követelés áll fenn más vállalkozással szemben;
s amelynek igaz, hogy most nincs nem fizető üzletei partnere, azonban a múltban volt, és megtapasztalta a követelés keletkezésének kellemetlen következményeit és hatását a vállalkozása pénzügyi helyzetére.

Teszteld le vállalkozásodat! »

Veszteséged keletkezésének egyik lehetséges oka

Megrendelték és átvették az árudat, igénybe vették a szolgáltatásodat, azonban a Te teljesítésed időpontjában az ellenértéket, a pénzt nem adták át, vagy nem utalták a bankszámládra. Ennek általában, az esetek túlnyomó többségében az lehet az oka, hogy olyan szerződést kötöttél, olyan megrendelést vettél fel, és olyan számlát állítottál ki, amely nem azonnali készpénzes fizetési módot tartalmaz, vagy az általad megjelölt fizetési határidő későbbi időpontban következik be, mint a Te teljesítésed. Tehát a számla fizetési határideje a kiállítástól vagy teljesítéstől számított 8, 15, 30, 60, 90, 180, stb. napra szól.

Amíg az általad kiállított számlát az abban megjelölt fizetési határidőig kifizetik, addig nincsen semmi gond, a Te pénzedet nem más, nem az üzleti partnered használja, hanem Te.

A probléma akkor keletkezik, ha a fizetési határidőt követő napon nincsen a pénzed a bankszámládon, és nincsen egy hét, két hét, négy hét, egy hónap, két hónap múlva sem.

Vevőid fizetési késedelme, nemfizetése előbb-utóbb – inkább előbb, mint utóbb – kihatással lesz céged fizetési képességére is, melynek következtében Te is fizetési, likviditási problémákkal fogsz küzdeni.

Kiszámoltad már, hogy mekkora veszteséged keletkezik a késedelmesen kifizetett számlák miatt, különösen akkor, ha a kiesett összeget valamilyen hitelből kell finanszíroznod, amelynek kamata – és nem a teljes hiteldíj mutatója! - konstrukcióktól függően éve 9%-21% között van?

Számold ki a veszteséged! »

Ingyenes tanácsadás kis- és középvállalkozások részére

2007. február 28. napjától a Budapesti Vállalkozásfejlesztési Közalapítvány – melynek cégünk is külső szerződött tanácsadója volt a megszüntetés időpontjáig – megszüntette a térítésmentes tanácsadás lehetőségét a budapesti székhellyel vagy telephellyel rendelkező vállalkozások számára.

Megítélésünk és véleményünk szerint azonban a mai magyar gazdasági-piaci viszonyok között a gazdasági élet szereplőinek erre továbbra is szükségük van, különös tekintettel az egyébként is forráshiánnyal küzdő családi- és mikro-vállalkozásokra. A személyes tapasztalataink is azt mutatták, hogy a vállalkozások nagyon gyakran éltek ezzel a lehetőséggel.

Ezért elhatároztuk, hogy ezt a térítésmentes tanácsadási formát fenntartjuk, és nemcsak a budapesti székhellyel rendelkező vállalkozások részére biztosítjuk, hanem kiterjesszük minden Magyarországon bejegyzett vállalkozásra annak ellenére, hogy a Vállalkozásfejlesztései Közalapítvány már nem finanszírozza cégünk részére.

Évente egy alkalommal egy óra keretében cégünk irodájában az alábbi témakörökben térítésmentes a tanácsadás számodra:

Cégszervíz
Követeléskezelés

Jelentkezz ingyenes tanácsadásra!

Tájékozódj és jelentkezz a tanácsadásra! »

Amennyiben egyéb kérdéseid vannak a kintlévőség kezelés, követeléskezelés, gazdasági magánnyomozás, gazdasági mediáció témakörében, vedd igénybe On-line tanácsadás szolgáltatásunkat!

Jelentkezz on-line tanácsadásra! »

Ha hírlevelünk megtetszett, kérjük hívd fel rá kollégáid, barátaid, üzlettársaid figyelmét is! »

Köszönjük megtisztelő érdeklődésed, és szép napokat kívánunk.

Budapest, 2007. március 22.-én